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ミスマッチ回避のポイント
せっかく契約しても、業務が上手く進まずに、早期の解約に繋がるケースがあります。そして、早期解約の事例の多くが、面談時にお互いを十分理解せず、疑問や違和感を抱えたまま契約していることが分かってきました。
ここでは、面談時に見落としがちなミスマッチ回避のポイントをお伝えします。
1. 仕事の進め方
面談では、課題への対応方法についてのすり合わせを通じて、仕事の進め方の相性を確認しましょう。
仕事を進めるスタイルが完全に一致することはありません。仕事の進め方でこうして欲しい！という希望があれば、面談で伝え一緒に仕事を進めるイメージを創り上げましょう。
- コミュニケーション頻度
こまめに連絡が欲しい ⇔ ある程度まとめてもらいたい
- 報告相談のタイミング
事前に相談が欲しい ⇔ 都度相談は不要どんどん進めて欲しい
- 返信返答のタイミング
速めに欲しい/返信を待つのは苦痛 ⇔ お互いのタイミングで
- 報告事項の粒度
細かく知っておきたい ⇔ 重要なことだけ知っておきたい
- 礼儀・ビジネスマナー
厳しい ⇔ 緩い
2. 心理的安全性プログラム
限られた面談の時間を有効に使うために、心理的安全性プログラムの記載内容も参考にしましょう。
面談で感じた違和感はなるべく面談の場で確認し、一緒に仕事をやっていくイメージを描いてください。
- 自分との共通点ばかりでなく、異なる点にこそ注目しましょう。
- 特に違和感ある回答、理解できない回答は、面談で質問しましょう。
3. 最後に
スムーズに業務が前進するための、面談時のチェックポイントを記載しました。もちろん、違和感があっても契約することは可能です。
契約成約後、「キックオフミーティング」という具体的な業務の進め方について確認し合う場もあります。得難いスキルを持っているなど魅力的な人材とは一緒にやってみることをお勧めします。
当社の業務委託契約の契約期間は、１ヶ月（自動更新）です。